近日，河南有钢公司王总经理收到了一封来自广东佛山秦先生的感谢信。信中，客户秦先生分享了河南有钢工程师张工不远千里，奔赴当地抢修受灾的破碎设备的温情故事，对河南有钢公司真心为客户着想的“保姆式服务”表示衷心的感谢。

　　“灾难无情，有钢有爱!”业内行话常言，由于不可避免的自然灾害导致机器“罢工”，给客户带来了一定的经济损失。河南有钢售后工程师张工接到维修申请后及时赶赴广东佛山。顾不上长途的奔波劳累，直接到现场排查故障，抢修设备。经过三天的排查和检修，

　　客户听到了久违的机器运转轰鸣声，内心充满喜悦，总算是没有造成太大的损失，也没有影响工期。这才放了心。直到生产完全恢复正轨，张工这才返回公司，而秦先生对本次的售后服务给予高度评价和认可。